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Element 3DとAfterEffectsCC 2017.2で問題発生

Element 3DとAfterEffectsCC 2017.2で問題発生

adobe_icons_0015_aftereffectsAE久々の大型アップデートでCC2017.2になりました。全く警戒していなかったのですが、まんまとVideocopilot Elemet3Dが起動できません。以前はnvidiaのグラフィックドライバーのバージョンが原因で、ドライバのバージョンを下げるか、hotfix版(現在は解決済が配布されています)のインストールで解決できました。以前の問題はシェーディングの一部が正しく行われないという問題でしたが、今回はプラグイン自体が読み込めません。

ドライバの更新、AEのバージョンロールバック色々やって見ましたが、うまくいかず。

よく考えて見たら、Windows10もクリエイターズなんとかにアップデートしていた自分、、、
しかも、ロールバック用のデータは起動ディスクが圧迫され始めていたので、すべて削除すみ、、、

サポートにメールをしてみたら、なんと5分後に返信が!

nVidiaのドライバを更新ではなくてクリーンインストールしてみて
nVidiaの更新プログラムは希に設定ファイルかなにかが残ってしまって、
それが悪影響を及ぼすことがあるみたい

という返信をもらいました。

そして見事解決!
全て最新の状態で起動することができました。

Videocopilotのサポート最高です。

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